О развитии своего предприятия

Продлись, продлись, очарованье!

Я сказала себе «Баста!» после нескольких лет работы на хозяина. Два года назад я вдруг почувствовала, что выросла из «коротких штанишек» просто стилиста-парикмахера. Хотелось большего - создать собственную студию красоты с собственным узнаваемым стилем. Хотелось больше самостоятельности и свободы. Хотелось доказать себе и родным, что я смогу успешно вести бизнес, который будет приносить мне прибыль, а главное – удовольствие!

«Хотеть не вредно!» - услышала я от коллег, с которыми поделилась мыслями о самостоятельном плавании. Они пугали меня предстоящими трудностями: «В городе столько салонов и студий красоты, что конкуренция тебя сожрет и не поперхнется. Да и бегать по кабинетам, знаешь, сколько придется. Врагу не пожелаешь». Сочувствовали: «Зачем тебе дополнительная головная боль, если и так ты неплохо зарабатываешь и занимаешься любимым делом?» Иронизировали: «Мы и не подозревали, что ты так честолюбива!». По-дружески предупреждали: «Энтузиазм иссякнет и вернуться назад, к креслу, будет труднее».

Но во мне уже горел огонь желания, который не в силах было погасить никому. Хотя, честно признаюсь, разговоры коллег тоже все-таки действовали, на уровне подсознания. Особенно, когда долгое время я не могла найти в аренду подходящее помещение. Ведь первое правило для успеха в бизнесе – это точно определиться с его местоположением. Нет, вернее, - второе. Вначале я, конечно же, определилась с названием. Аббревиатура из первых букв моего имени, отчества и фамилии сложилась в прекрасный цветок под названием «мак». А у славян он всегда был символом красоты. Вот и нашлось имя для будущей студии красоты - «МАК». А вот с местом прописки для него пришлось побегать. Но все-таки нашла нужное помещение – на Брестском бульваре. День у меня стал ненормированным и без выходных. Ведь приходилось решать одновременно массу вопросов. Ремонт помещения, поиски поставщиков оборудования, материалов, подбор кадров... и глубокое погружение в тему на тему «Чем студия красоты отличается от салона красоты или парикмахерской люкс».

Мнения по этому поводу разные. Но нашлось среди них и тех, которые были в унисон моему. Я уверена, что сегодня женщина приходит в парикмахерскую, студию или салон не для того, чтобы просто сделать стрижку, укладку, привести в порядок ногти. Она мечтает о волшебстве преображения и готова на это тратить время и деньги. И надо сделать так, чтобы визит сюда доставил ей только приятные мгновения.

Если театр начинается с вешалки, то студия с – холла. Поэтому очень много времени было отдано поиску дизайна прежде всего этого помещения, как визитной карточки студии, а также всех других. В каждом оформлении есть своя «изюминка». Ведь женщина всегда оценит такие нюансы, радующие глаз и усиливающие чувство комфорта, неги и релакса. В общем, не только женщине, но и самой студии нужен яркий имидж. Мне по душе элегантность. Понятие это многозначное и заключает в себе изящество, женственность, очарование, вкус, собственный стиль. Все то, что для многих женщин так и остается секретами за семью замками. И чтобы подобрать к ним ключи, надо было предложить клиентам перечень услуг в комплексе с оздоровительными процедурами. Потому что красота не может быть отдельно от здоровья. И снова вопрос – где искать кадры. Не просто массажистов и косметологов, а классных специалистов, с творческой жилкой, восприимчивых к инновациям.

Да и самой пришлось записаться на тренинги и изучать управленческое дело. В сутках -24 часа. Но мне их катастрофически не хватало. Не скрою, в наиболее тяжелые моменты возвращались страхи и сомнения – открывать или не открывать студию. Но слишком много было уже сделано, чтобы отступать. Сегодня даже странно вспоминать эти минуты слабости. Впрочем, не мною сказано, сила женщины – в ее слабости. А я победила! У меня есть студия, есть любимое дело, есть команда, с которой можно горы свернуть. И есть уже круг постоянных клиентов, которые оценили наше желание, наши возможности и наше мастерство делать их красивыми.

Волшебством преображения занимаются в студии парикмахеры-стилисты, косметологи, массажист, мастера маникюра и педикюра. Ведь красота женщины, заметил еще великий Пушкин, начинается с кончиков пальцев, то есть ногтей. Сегодня есть совершенно уникальные средства для достижения поистине изумительного эффекта превращения Золушек в Принцесс. И это не только кремы, обертывания, краски для волос, лаки, новые виды макияжа, различных омолаживающих процедур. С каждым годом все больше уникальных аппаратов для их проведения и создания наибольшего комфорта для клиента. Недавно, например, в нашей студии был установлен вертикальный солярий. Все для того, чтобы мужчины снова и снова пытались разгадать главную интригу жизни женщины – как она ухитряется выглядеть так, словно вчера вернулась с берегов Средиземного моря.

А ведь и правда: не только на обложках глянцевых журналов, но и в обыденной жизни так много стало красивых девушек и элегантных, не подвластных возрасту женщин. Когда я вижу среди них наших клиенток и слышу комплименты в свой адрес, меня переполняет гордость за мою студию и моих мастеров, за то, что я посвятила свою жизнь служению красоте, которая спасает мир. Наверняка, такие же чувства испытывают и те предприниматели, которые успешно развивают бизнес в других сферах.

Заниматься бизнесом, конечно же, сложнее, нежели работать за зарплату. Но если у вас есть стремление, желание и способность управлять, не бойтесь начинать свое дело. Если оно любимое и по душе, а не просто ради зарабатывания денег, то ради него можно все преодолеть. А затраты непременно окупятся. Я еще молодой бизнесмен. Поэтому не могу давать рекомендаций и советов. Просто поделюсь опытом.

Как открыть свое дело? Берись только за такое, которое хорошо знаешь сам и можешь проанализировать спрос и предложения на рынке. Проверь себя – умеешь ли ты дружить, насколько коммуникабельный, потому что бизнес строится на деловых, партнерских и дружеских отношениях. Имей четкий и детальный бизнес-план с учетом рисков (хотя предусмотреть всего невозможно). Приготовься к тому, что теперь ты будешь принадлежать не себе, а своему делу, к ответственности за людей, которые будут работать у тебя, к тому, что придется постоянно учиться и внедрять что-то новое. Иначе конкуренты тебя обойдут.

Буду рада, если кому-то мой опыт пригодится и каждый день, спеша на любимую работу, он будет говорить, как я: «Продлись, продлись, очарованье!». Мой бизнес для меня – мое вдохновение.

Марина Кандаурова
Хозяйка студии красоты «МАК»