Настоящее пособие предназначено для курса "Конфликтология", который является составной частью общего образовательного стандарта по отдельным специальностям высших учебных заведений В пособии дается ацхрртеоретико-методологическое обоснование исследованию конфликтов и конфликтного поведения В качестве теоретической основы впервые рассматривается возможность онтологического подхода, что позволяет более адекватно исследовать и предсказывать социальное поведение субъектабжцен Автором обобщаются основные методы изучения конфликтов и конфликтного поведения, определяется специфика идеографического и номотетического способов исследования и предлагаются методы обработки полученных данных Предназначается для студентов, аспирантов, преподавателей психологических и педагогических факультетов вузов, психологов, социологов, педагогов и других специалистов, на практике занимающихся управлением конфликтами, и всех тех, кто заинтересован в повышении своей конфликтобппорлогической компетентности Автор Николай Леонов.