Переводчик: М Кусакина В этой книге начинающий менеджер найдет ответы буквально на все вопросы, которые могут возникнуть у него в процессе работы Она поможет новичку избежать типичных ошибок, мелких арцирнедочетов, серьезных промахов и даже судебных разбирательств На многочисленных примерах из жизни автор показывает, как правильно нанимать персонал на работу, как "разруливать" конфликтные ситуации, как общаться с подчиненными и с начальством Читатель научитббэныся планировать, причем не только рабочий день или неделю, но и собственный карьерный рост В конце каждой главы имеется тест для самопроверки Книга будет интересна менеджерам низшего и среднего звена, студентам средних и высших учебных заведений Автор Флоренс Стоун Florence Stone.